نهج الجودة الشاملة
يذكر النص المصدر أن الجودة هي الطريق الوحيد لبناء تنافسية مستدامة. بالنسبة إلى Ada Food، الجودة رحلة مستمرة وليست هدفا مؤقتا.
- رضا العملاء وولاؤهم يتحددان بجودة المنتج والخدمة.
- مشاركة الموظفين وتدريبهم ورضاهم أساسية لتحسين الجودة المستمر.
- المدخلات عالية الجودة شرط مسبق للمنتجات عالية الجودة.
- الموردون جزء لا يتجزأ من نظام الجودة.
- تنتج المنتجات عالية الجودة في بيئات آمنة ونظيفة ومنظمة.
- تقدر ثقافة الجودة الاعتماد على البيانات والانفتاح على التغيير والموثوقية والوقاية والإنجاز الصحيح من المرة الأولى.